Términos de Uso

Al acceder y utilizar los servicios de borkestine, confirmas que:

• Eres mayor de 18 años o tienes autorización parental para usar nuestros servicios
• Has leído, entendido y aceptas cumplir con estos Términos de Uso
• Proporcionarás información veraz y actualizada sobre tu estado de salud
• Utilizarás nuestros servicios de manera responsable y conforme a la ley
• Respetarás las políticas y normas de seguridad del establecimiento

Servicios de Entrenamiento

• Programas de entrenamiento personalizado y grupal
• Asesoría en acondicionamiento físico y desarrollo muscular
• Clases especializadas (HIIT, CrossFit, entrenamiento de fuerza)
• Orientación nutricional básica relacionada con el fitness
• Acceso a instalaciones y equipamiento especializado

Servicios Digitales

• Plataforma web para información y contacto
• Programas de entrenamiento online cuando aplique
• Seguimiento digital de progreso y metas
• Comunicación y soporte a través de medios digitales

Salud y Seguridad

• Informar sobre condiciones médicas, lesiones o limitaciones físicas
• Obtener autorización médica previa si tienes condiciones de salud
• Seguir las instrucciones de seguridad y uso apropiado del equipamiento
• No exceder tus límites físicos y escuchar a tu cuerpo
• Informar inmediatamente cualquier lesión o molestia durante el entrenamiento

Conducta y Comportamiento

• Mantener un comportamiento respetuoso con el personal y otros usuarios
• Usar vestimenta apropiada para el ejercicio físico
• Mantener higiene personal adecuada durante las sesiones
• Respetar los horarios programados y políticas de cancelación
• No utilizar sustancias prohibidas o que puedan afectar tu rendimiento

Planes y Facturación

• Los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen impuestos aplicables
• Las membresías se renuevan automáticamente cada mes salvo cancelación
• Los pagos se procesan el mismo día cada mes según tu fecha de registro
• Las sesiones individuales deben pagarse por adelantado
• No se otorgan reembolsos por servicios ya prestados

Cancelaciones y Modificaciones

• Puedes cancelar tu membresía con 30 días de aviso previo
• Las sesiones individuales requieren 24 horas de aviso para cancelación
• Los cambios de plan se aplicarán en el siguiente ciclo de facturación
• Las políticas de congelamiento aplican para ausencias médicas documentadas

IMPORTANTE: El ejercicio físico conlleva riesgos inherentes. Al participar en nuestros programas, reconoces y aceptas que:

• borkestine no es responsable por lesiones derivadas del ejercicio físico
• Los resultados del entrenamiento varían según cada persona
• No garantizamos resultados específicos en tiempo determinado
• Participas bajo tu propia responsabilidad y evaluación de riesgos
• Debes tener un seguro médico adecuado antes de comenzar

Todo el contenido proporcionado por borkestine, incluyendo pero no limitado a:

• Programas de entrenamiento y metodologías desarrolladas
• Material educativo y guías nutricionales
• Software, aplicaciones y plataformas digitales
• Marca, logotipos y material de marketing
• Contenido audiovisual y fotografías

Está protegido por derechos de autor y no puede ser reproducido, distribuido o utilizado comercialmente sin autorización escrita expresa.

Conductas Prohibidas

No está permitido:

• Comportamiento agresivo, intimidante o discriminatorio
• Uso inapropiado del equipamiento o instalaciones
• Grabación o fotografía sin consentimiento expreso
• Distribución de material promocional no autorizado
• Interferir con el entrenamiento de otros usuarios
• Proporcionar información falsa sobre tu estado de salud

Tu privacidad es importante para nosotros. El manejo de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Al aceptar estos términos, también aceptas nuestras prácticas de recopilación, uso y protección de información personal.

borkestine se reserva el derecho de:

• Suspender o terminar tu acceso por violación de estos términos
• Modificar o descontinuar servicios con aviso de 30 días
• Rechazar servicio a cualquier persona por razones de seguridad
• Actualizar precios con notificación previa de 60 días

En caso de terminación justificada por incumplimiento, no se otorgarán reembolsos por servicios no utilizados.

borkestine no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo:

• Desastres naturales, pandemias o emergencias de salud pública
• Regulaciones gubernamentales que afecten la operación
• Fallas en sistemas tecnológicos o de comunicación
• Situaciones que pongan en riesgo la seguridad de usuarios o personal

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados con al menos 30 días de anticipación a través de:

• Correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación durante tus sesiones de entrenamiento

El uso continuado de nuestros servicios después de la notificación constituye aceptación de los términos modificados.

Estos Términos de Uso se regirán por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios será resuelta mediante arbitraje o en los tribunales competentes, según corresponda.

Para preguntas sobre estos Términos de Uso, reportar violaciones, o resolver cualquier disputa, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.

Nos comprometemos a resolver cualquier problema de manera justa y oportuna, priorizando siempre la comunicación directa antes de recurrir a medios legales.